La confiance comme base
Un gouvernement qui simplifie les règles, qui facilite les démarches des gens, qui simplifie la charge administrative. Un gouvernement qui fait des lois pour la majorité et qui gère les exceptions à la pièce.
La réalité aujourd'hui
Au Québec, les lois et les règlements sont souvent conçus pour gérer l'exception plutôt que pour encadrer le fonctionnement normal. Ils laissent peu de place à la confiance envers les citoyens. Les processus administratifs sont pensés pour être fonctionnels du point de vue du gouvernement, mais ils sont lourds et compliqués pour les gens qui doivent les utiliser. Un citoyen qui veut faire quelque chose de simple — rénover sa maison, démarrer un petit projet, obtenir un permis — peine à se retrouver dans la quantité de règlements qui encadrent chaque étape. Le temps requis pour réaliser un projet a explosé dans les dernières années, tant les contraintes qui entourent son élaboration se sont multipliées. À titre d'exemple, obtenir un permis de construction résidentiel peut prendre plusieurs mois dans certaines villes, et les coûts de projets publics dépassent régulièrement les budgets initiaux de façon importante. Chaque problème rencontré au fil des années a entraîné l'ajout d'une nouvelle couche réglementaire, au lieu de régler le problème à la source.
Dans 12 ans
Les processus sont pensés pour les gens, pas pour le gouvernement. Les règles sont simples et claires. Les projets se réalisent rapidement, sans complexité inutile. Le citoyen comprend facilement ce qu'il doit faire et peut avancer avec confiance.
Des exemples de ce qui pourrait être changé
- 1
Simplification des lois et des règlements actuels pour qu'ils encadrent le fonctionnement normal et gèrent les exceptions à la pièce.
- 2
Guichet unique numérique pour toutes les démarches administratives.
- 3
Révision des processus administratifs pour les rendre simples et accessibles aux citoyens.